Rückgabebedingungen
Jewelryshopping.com bietet eine 30-tägige Rückgabefrist für ausgewählte Artikel gemäß den Rückgabebedingungen des Herstellers. Für weitere nicht aufgeführte Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Jewelryshopping.com-Kundenbetreuer.
Bitte klicken Sie auf den Link, um Ihre Rücksendung zu bearbeiten und eine Rücksendegenehmigungsnummer (RMA-Nummer) zu erhalten, bevor Sie Ihr Produkt versenden. Rücksendungen jeglicher Art werden ohne RMA-Nummer nicht akzeptiert. Für einen schnelleren Service halten Sie bitte bei der Beantragung einer RMA-Nummer Ihre Rechnungsnummer und E-Mail-Adresse bereit.
Alle zurückgesandten Produkte müssen vollständig sein, alle Originalverpackungen und Verpackungsmaterialien enthalten, die originalen UPC-Codes auf der Herstellerverpackung aufweisen und weiteres Zubehör sowie Dokumentationen des Herstellers beinhalten.
Sie sind für die Versandkosten der zurückgesandten Artikel verantwortlich. Jewelryshopping.com empfiehlt dringend, Ihre Rücksendung vollständig zu versichern, falls sie verloren geht oder beschädigt wird, und einen Versanddienstleister zu wählen, der Ihnen einen Zustellnachweis zum Schutz bereitstellen kann.
Wenn die Ware beschädigt ankommt, ist es am besten, die Annahme beim Zusteller zu verweigern. Wenn Sie das Paket annehmen, stellen Sie sicher, dass dies im Zustellnachweis des Zustellers vermerkt wird, damit Jewelryshopping.com einen Schadensanspruch geltend machen kann. Bewahren Sie die Ware sowie die Originalverpackung und das Verpackungsmaterial auf und benachrichtigen Sie Jewelryshopping.com umgehend, um eine Begutachtung durch den Versanddienstleister und eine Abholung der beschädigten Ware zu veranlassen. Wenn Sie Jewelryshopping.com nicht innerhalb der ersten 15 Tage nach Ankunft über beschädigte Ware informieren, gilt unsere reguläre Rückgaberegelung, und der Schadensanspruch fällt unter die aktuellen Herstellereinschränkungen. Kontaktieren Sie Ihren Jewelryshopping.com-Kundenbetreuer, um eine Begutachtung durch den Versanddienstleister und eine Abholung der beschädigten Ware zu arrangieren.
Defekte Rücksendungen können innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum direkt an Jewelryshopping.com zurückgesandt werden. Jewelryshopping.com entscheidet nach eigenem Ermessen über Gutschrift, Ersatz, Umtausch oder Reparatur. Herstellereinschränkungen gelten und sind in unserer ausführlichen Richtlinie beschrieben. Artikel ohne UPC-Code können nur durch denselben Artikel ersetzt werden. Nach 30 Tagen gelten alle Herstellergarantien.
Nicht defekte Rücksendungen können innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum direkt von Jewelryshopping.com angenommen werden. Jewelryshopping.com entscheidet nach eigenem Ermessen über Gutschrift oder Umtausch. Für alle nicht defekten Rücksendungen fällt eine Wiedereinlagerungsgebühr von 0 Prozent an.
Nicht erstattungsfähige Produkte Bitte beachten Sie, dass Produkte, die graviert oder nach Ihren Vorgaben maßgefertigt wurden, nicht zurückgegeben, umgetauscht oder erstattet werden können. Diese Verkäufe sind nach Abschluss des Kaufs endgültig.
Jewelryshopping.com behält sich das Recht vor, Rücksendungen über 30 Tage nach Rechnungsdatum hinaus zu genehmigen. Die ursprünglichen Versandkosten werden bei zurückgesandten Artikeln nicht erstattet. Kunden tragen alle Versandkosten für die Rücksendung an Jewelryshopping.com, während Jewelryshopping.com die Versandkosten für Ersatz- oder Umtauschartikel übernimmt.